ফিসকার স্বেচ্ছায় তার জনপ্রিয় চেইনসো (মডেল 9463, 9440 এবং 9441) প্রত্যাহার করছে কারণ টেলিস্কোপিক রডগুলি ব্যবহারে বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে।এর ফলে ব্লেডটি বাতাসে কয়েক ফুট পড়ে যেতে পারে, একটি কাটা বিপত্তি তৈরি করতে পারে।
আপনি যদি এর মধ্যে একটি কিনে থাকেন, তাহলে Fiskars আপনাকে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেবে এবং ত্রুটিপূর্ণ পণ্যটি নিষ্পত্তি করার জন্য একটি রেচক প্রদান করবে।আরো জানতে পড়ুন।
ইউএস কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশন (সিপিএসসি) অনুসারে, ডিসেম্বর 2016 থেকে সেপ্টেম্বর 2020 পর্যন্ত, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায় প্রায় 562,680টি টেবিল করাত বিক্রি হয়েছে।এই করাতগুলি বাড়ির উন্নতি এবং হার্ডওয়্যার স্টোরগুলির পাশাপাশি ফিসকার ওয়েবসাইট থেকে পাওয়া যায়।
এই করাতগুলিতে ডিম্বাকৃতির ফাইবারগ্লাসের হাতল এবং 7 থেকে 16 ফুট লম্বা অ্যালুমিনিয়াম টেলিস্কোপিং রড রয়েছে এবং একটি ছাঁটাই ছুরি বা একটি হুক করা কাঠের করাত দিয়ে লম্বা শাখাগুলি কাটতে পারে।হ্যান্ডেলটিতে দুটি কমলা সি-আকৃতির ক্লিপ এবং দুটি কমলা লকিং বোতাম রয়েছে।Fiskars লোগো এবং UPC কোড, মডেল নম্বর সহ, হ্যান্ডেলে অবস্থিত।
প্রথমত, যদি আপনার একটি 9463, 9440, বা 9441 থাকে, অবিলম্বে এটি ব্যবহার বন্ধ করুন।তারপর সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য কীভাবে একটি ত্রুটিপূর্ণ পণ্য নিরাপদে ধ্বংস করতে হয় তা শিখতে Fiskars থেকে নিম্নলিখিত ভিডিও টিউটোরিয়ালটি দেখুন।
এই প্রত্যাহার সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা কীভাবে ফেরত পেতে হয়, অনুগ্রহ করে Fiskars-এর সাথে 888-847-8716-এ সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 7:00 থেকে সন্ধ্যা 6:00 CST-এ যোগাযোগ করুন।